購物保障 · WHY SHOP WITH US
SHOPPER PROTECTION
五重購物保障
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面交可任驗
門市自取 / 旺角面交,可即場任你 check 過、驗清楚先付清。
⚡
即時庫存同步
門市同網店共用一套庫存,賣咗即刻兩邊一齊減。
📦
香港發貨
本地實體門市直接出貨,唔使等海外運輸。
💸
FPS 過數
人手核對每一筆過數,確認到數先安排出貨。
🏪
門市自取
落單後可揀門市自取,慳埋運費即場驗貨。
常見問題 · FREQUENTLY ASKED
FREQUENTLY ASKED
買嘢前要知
Q01點樣落單?
喺貨架揀好心水卡牌或者原盒,加入購物車,去到 購物車 填寫聯絡電話同送貨方式,提交訂單就完成。因為門市同網店共用同一套庫存,你見到嘅每一件都係門市真係有貨,下單嗰刻就會即時為你預留。
Q02點付款?FPS 過數步驟係點?
本店採用 FPS 轉數快 付款,落單之後系統會顯示收款資料。步驟:
- 打開銀行 App,揀「轉數快 / FPS」。
- 輸入訂單顯示嘅 FPS 收款號碼(電話或 FPS ID)。
- 過數金額同訂單總額一模一樣。
- 備註填返你嘅訂單編號,方便我哋核對。
- 過數後保留紀錄;我哋核對到數就會更新訂單狀態同安排出貨。
Q03落單後幾耐要過數?
請喺落單後 24 小時內 完成 FPS 過數。為咗公平起見,逾時未過數嘅訂單會自動取消,預留貨品亦會自動釋放返出嚟畀其他卡迷選購。如果你需要多啲時間,過數前可以先聯絡我哋。
Q04點查我嘅訂單?
到 會員中心 用落單時嘅手機號登入,就可以睇到所有訂單狀態(待過數 / 已核對 / 備貨中 / 已出貨 / 可自取)。手機號就係你嘅會員身份,唔使另外開戶口。
Q05運費同送貨方式有邊啲?
兩種揀法:
- 門市自取:免運費,到店即場驗貨取卡。
- 順豐到付:運費按順豐標準由收件方支付,香港全境派送,安全有追蹤。
Q06可以驗貨先買嗎?
可以。揀門市自取或旺角面交,可即場任你 check 過、驗清楚先付清——最有保障。單卡會清楚標明品相同語言;原盒一律未拆封,外膜原裝。所有貨上架前都經人手核實品相。
Q07退換政策係點?
因卡牌屬收藏品,正常情況恕不退換。但若收到貨品與訂單描述不符、或運送途中明顯損壞,請喺收貨 3 日內 連同未拆嘅原狀同照片聯絡我哋,核實後安排換貨或退款。建議揀門市自取即場驗收,最有保障。
Q08會員同積分點運作?
你嘅手機號就係會員身份——落單嗰刻自動成為會員,唔使填表開戶。同一個手機號嘅消費會自動累積,方便追蹤訂單同享有會員優惠。詳情同積分回贈會喺 會員中心 顯示。
